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            清源動態

            QINGYUAN NEWS

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            主動上門送服務 當好用戶“水參謀” —清源水務臨港公司開展“五進”實踐活動
            發布日期:2024-04-26      瀏覽次數:    
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            今年2月,臨港公司集中開展了春季學期高校上門走訪工作和供水保障工作。在走訪成都工業學院過程中,工作人員在校內找到一處確認管網漏水點,避免了漏水造成的后續問題。校方經辦人周永康向公司表示了衷心感謝地同時,也向公司尋求了表后管道查漏的幫助。在收到學校的求助后,按照約定,2023年4月17日晚,共產黨服務大隊三江新區分隊組織人員,主動上門進校開展表后管道查漏服務。

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            據維保人員現場介紹,本次出現漏水問題的正是學院一期PE160內消防管道。該管道主要埋設在校園綠化草坪下,地下管道離水平地面深度有1.1米,漏水問題主要集中表現在教學樓沿線草坪內。了解初步情況后,三江新區分隊人員仔細查看了消防管道的具體長度、走向和周邊配套用水設施。并對管道的壓力流量變化進行觀察,判斷了出管道漏水大小,果斷決定采用“一米一查”工作模式對管道路段進行檢查。在查找過程中,查漏人員使用探聽設備對綠化草坪、地下水井以及消防栓等處進行了仔細排查。  

            通過近2個小時的認真摸排,最終在晚上8:30左右,確定了內消防管道1個漏水點。該漏點位于綠化帶旁停車場位置。學校維保人員在得知漏點后,立即組織人員對該處管道配套閥門進行關閉以待后續處理。同時,學校工作人員也對臨港公司工作人員專業、耐心的工作態度表示了衷心的感謝和肯定。

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            今年以來,臨港公司以優化營商環境工作為抓手,以服務企業、服務學校、服務群眾為導向,始終踐行“公司強管理、服務提效率、群眾零跑腿”工作理念,持續加快供水服務結構的改革,不斷提高用戶用水辦水的“幸福感”和“獲得感”。下一步,臨港公司將繼續深化“三級”供水服務機制建設,著力為三江新區重點用戶提供全方位的供水服務,以打通服務企業、學校以及社區等用戶群體的“最后一公里”為目標,助推三江新區民生供水服務工作高質量發展。

            信息來源:臨港公司 黃希翎


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